Q. Qu'est-ce que le Manuel sur les Transferts Monétaires?
Ce manuel vise à fournir des conseils pratiques sur la conception, la mise en œuvre et le suivi des transferts monétaires (TM) ou la distribution de coupons pour les migrants.
Le Manuel a été conçu comme un outil pratique, ciblant les différentes parties prenantes impliquées dans la fourniture de TM à différents niveaux et à différents stades, en particulier pour le personnel des programmes et des achats. Le manuel est rédigé dans le but de favoriser de meilleurs TM dans les contextes d'urgence et de développement dans divers secteurs.
Q. Comment puis-je trouver l'information dont j'ai besoin ?
Vous pouvez accéder à une page ou à un document spécifique via le menu de la page d'accueil, organisé par modules ou en utilisant la fonction de recherche.
Q. Le manuel de l'ECB est-il disponible hors ligne et/ou en version papier ?
Le manuel sur les TM est également disponible en format PDF dans les trois langues (anglais, français et espagnol) sur le ‘Global CBI SharePoint’ ici. Il n'y a pas de copies papier disponibles.
Q. À quelle fréquence le manuel est-il mis à jour ?
Le contenu sera ajouté et/ou mis à jour sur une base continue. Les notifications de mises à jour seront mises en évidence dans la section « Nouvelles mises à jour »..
Q. À qui dois-je m'adresser si j'ai d'autres questions ?
Un. Vous pouvez soumettre vos questions et commentaires par le biais de la section dédiée « Commentaires ».
Q. Dans quelles langues le manuel sur les TM est-il disponible ?
Le manuel est actuellement disponible en anglais, en espagnol et en français.
Q. Comment puis-je partager le contenu du manuel avec mes collègues ?
Une fois que vous avez accédé à la page qui vous intéresse, vous pouvez cliquer sur l’icône « Copier le lien » en haut. Vous pouvez ensuite partager le lien par e-mail.
Q. Puis-je imprimer certaines sections du manuel ?
Oui, une fois que vous avez accédé à la page qui vous intéresse, il vous suffit de cliquer sur l'icône « Imprimer ».
Q. Quelles sont les fonctionnalités d’accessibilité disponibles ?
Vous pouvez agrandir la police et l'affichage en mode sombre, en cliquant sur l'icône de menu dans la barre supérieure à droite.
Q : Quel navigateur dois-je utiliser pour accéder au Manuel ?
Les navigateurs recommandés pour le manuel sont Chrome et Microsoft Edge.
Q : Le Manuel est-il accessible à partir de n’importe quel appareil ?
Actuellement, le manuel est disponible en version web et est adapté aux mobiles.